Новостройка совсем новая, сдалась полгода назад. В ванной стена за унитазом стала влажной. Застройщик говорит: вы сами повредили трубу, когда вешали полотенцесушитель. А я ничего не вешала.
Вызвала поиск протечек. Мастер пришёл с тепловизором и влагомером, измерил влажность по стене — определил, что течёт внутри гипсовой перегородки на заводском стыке труб. Сказал нашей вины нет».
Составил договор и акт с фотографиями. Я пошла к застройщику, они попытались отмазаться, но юрист сказал — это прямое доказательство.
Мне бесплатно переделали стену и трубу. Расходы на поиск (35 тысяч) я взыскала через суд. Главное — никто не долбил кафель, всё нашли приборами.

Я сначала позвал дешёвых — за 15 тысяч с авито. Приехали, посмотрели тепловизором 20 минут, сказали «течи нет» и уехали. Деньги взяли. А сосед снизу продолжает капать.
Потом нашёл ребят с нормальным оборудованием и оплатой после результата. У них цена дороже, но они возились полдня. Привезли целый фургон оборудования. Нашли микротрещину в канализационном стояке в перекрытии – которую вообще невозможно увидеть или услышать.
УК сначала не хотела чинить общедомовое, но с их актом сделали. Вывод – никогда не экономьте на сантехниках!

У меня цокольное помещение под магазином. Начали отходить обои, запах сырости, покупатели жалуются. Арендатор требует скидку. Вызвала двух сантехников — сказали «грунтовые воды, делайте дренаж за миллион». Решила перед этим проверить трубы.
Ребята приехали с акустическим течеискателем. Час ходили, нашли — текла труба под бетонным полом, прямо под стеллажом. Маленькая свищ, но вода уходила в песок, на поверхность не выходила. Вскрыли одно место, запаяли.
Дренаж не понадобился. Сэкономила кучу денег.
Спасибо!

Я по профессии адвокат, поэтому первый вопрос: ваше заключение для суда подойдёт? Мне честно ответили — основное доказательство это акт о заливе от УК, а наше как дополнительное. Но поможем всё правильно зафиксировать.
Приехал мастер, я за ним ходил. Тепловизор, влагомер, акустика — всё показал, объяснил, я теперь сам стал немного разбираться, очень всё подробно.
Нашли течь за кухонным гарнитуром в стене. Я попросил несколько раз перепроверить — не ошибка? Перепроверили, всё верно. Оплатил после того, как убедился. Договор с печатью, чек. Цена не выросла ни на рубль. Работают чисто.

У меня полностью сухая квартира, а соседка снизу уже три раза вызывала УК — у неё с потолка капает. Пришёл акт, где я виноват – сказали вскрывайте полы и ломайте стену. Был в шоке, потому что сам не вижу ни капли.
Ребята приехали с оборудованием, ничего не ломали. Оказалось, течёт труба отопления в стяжке пола, прямо над комнатой соседки. Микротрещина на тройнике, вода сразу уходила вниз.
Очень грамотный мастер всё спокойно обследовал и рассказал. Заплатил только после того, как мастер нашел протечку.
Помогли вскрыть и починить трубу. Капать перестало, с соседями разобрались. Большое спасибо.

Ламинат в зале вздулся волнами, стены возле пола почернели, запах сырости. Я думала, что придётся вскрывать весь пол — а у меня дети, ремонт мне не нужен.
Посоветовали Андрея Беляева, они обещали без разрушений. Приехали, искали часа четыре, нашли очень маленькую течь холодной воды под стяжкой.
Тепловизор не показывал из-за толстого ковра утеплителя, но акустический течеискатель услышал. Сама слушала звук течи в наушниках, это, конечно, кошмар.
Спасибо компании, сделали Договор, чек для страховки. Спасибо, что не пришлось ломать всю квартиру.